Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
HundeSalon Gino®
Inhaberin: Frau Ayten Merakli
Lange Str. 147
77855 Achern-Gamshurst
Deutschland
Telefon: 07841 / 8340106
E-Mail: info@hundesalon-gino.de
Website: www.hundesalon-gino.de
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu gehören beispielsweise Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder IP-Adresse.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn hierfür eine gesetzliche Rechtsgrundlage besteht.
Je nach Verarbeitung kommen insbesondere folgende Rechtsgrundlagen in Betracht:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung,
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen,
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung,
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wahrung berechtigter Interessen.

3. Hosting und Bereitstellung der Website durch STRATO
Unsere Website wird bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, gehostet und mit dem STRATO Homepage-Baukasten betrieben.
Beim Aufruf unserer Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse des aufrufenden Endgeräts,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• aufgerufene Seite bzw. Datei,
• Browsertyp und Browserversion,
• verwendetes Betriebssystem,
• Referrer-URL,
• Hostname des zugreifenden Rechners.

Die Verarbeitung erfolgt zur technisch zuverlässigen Bereitstellung unserer Website sowie zur Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität der Systeme.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einem sicheren, funktionsfähigen und zuverlässigen Internetauftritt.
Soweit STRATO personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies nach den gesetzlichen Bestimmungen über die Auftragsverarbeitung.
4. Server-Logfiles
Beim Besuch unserer Website können durch unseren Hostinganbieter Server-Logfiles erstellt werden.
Nach den Informationen von STRATO werden IP-Adressen unter anderem zur Erkennung und Abwehr von Angriffen verarbeitet.
Die Verarbeitung dient insbesondere der technischen Sicherheit der Website und der Erkennung missbräuchlicher oder schädlicher Zugriffe.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
5. Cookies und Einwilligungsverwaltung
Unsere Website verwendet Cookies bzw. vergleichbare Technologien.
Technisch notwendige Cookies und Technologien können eingesetzt werden, soweit sie erforderlich sind, um die vom Nutzer ausdrücklich gewünschte Website bzw. deren Funktionen bereitzustellen.
Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien nicht unbedingt erforderlich sind und eine Einwilligung gesetzlich vorgeschrieben ist, werden diese erst nach Ihrer Einwilligung verwendet.
Beim ersten Besuch unserer Website wird hierzu ein Cookie-Banner angezeigt. Sie haben dort die Möglichkeit, nicht notwendige Cookies abzulehnen.
Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit den einschlägigen Bestimmungen des TDDDG.
Eine erteilte Einwilligung kann mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
6. Besucherstatistik von STRATO
Wir verwenden die im STRATO Homepage-Baukasten zur Verfügung gestellte Besucherstatistik.
Sie dient dazu, Informationen über die Nutzung unserer Website zu erhalten, beispielsweise über Besucherzahlen und Seitenaufrufe. Dadurch können wir nachvollziehen, wie unsere Website genutzt wird, und unser Internetangebot verbessern.
Soweit die statistische Auswertung ohne einwilligungspflichtige Cookies oder vergleichbare Technologien erfolgt, beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der statistischen Auswertung und Optimierung unseres Internetauftritts.
Soweit für bestimmte Funktionen eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung erst nach entsprechender Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
7. Google Fonts im STRATO Homepage-Baukasten
Der STRATO Homepage-Baukasten kann Schriftarten von Google Fonts verwenden.
Nach Angaben von STRATO werden diese Schriftarten über einen von STRATO betriebenen Proxy bereitgestellt. STRATO gibt an, dass dadurch beim Laden der Schriftarten keine IP-Adresse des Websitebesuchers an Google weitergeleitet wird.
8. Kontaktaufnahme per E-Mail
Sie können uns unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren:
info@hundesalon-gino.de
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten. Dazu können insbesondere Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name sowie der Inhalt Ihrer Nachricht gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Soweit Ihre Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Rechtsgrundlage.
Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung eingehender Anfragen.
Normale Kunden-E-Mails werden grundsätzlich gelöscht, wenn sie für die Bearbeitung nicht mehr benötigt werden. Dies erfolgt bei uns üblicherweise nach einigen Wochen.
Eine längere Speicherung erfolgt, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder die weitere Speicherung aus anderen rechtlichen Gründen erforderlich ist.
9. Telefonische Kontaktaufnahme
Sie können uns unter folgender Telefonnummer kontaktieren:
07841 / 8340106
Bei einer telefonischen Kontaktaufnahme können insbesondere Ihr Name, Ihre Telefonnummer sowie die von Ihnen mitgeteilten Informationen verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Terminvereinbarung sowie gegebenenfalls zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags.
Rechtsgrundlage ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei allgemeinen Anfragen kann die Verarbeitung außerdem auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.
10. Kontaktaufnahme über WhatsApp Business
Für die Kontaktaufnahme und Terminvereinbarung bieten wir zusätzlich WhatsApp Business an.
WhatsApp: 0155/65111230
Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Sie können uns alternativ telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.
Bei einer Kontaktaufnahme über WhatsApp können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Telefonnummer,
• WhatsApp-Profilname,
• Inhalt der Kommunikation,
• Datum und Uhrzeit der Kommunikation,
• von Ihnen übermittelte Bilder oder Dateien,
• sonstige freiwillig mitgeteilte Informationen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Terminvereinbarung und zur Durchführung unserer Dienstleistungen.
Rechtsgrundlage ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei allgemeinen Anfragen kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.
Anbieter von WhatsApp Business ist für Nutzer in der Europäischen Region insbesondere die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.
Bei der Verwendung von WhatsApp werden personenbezogene Daten auch durch WhatsApp verarbeitet. Dabei können Daten unter den gesetzlichen Voraussetzungen auch an weitere Unternehmen bzw. in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden.
Weitere Einzelheiten ergeben sich aus den Datenschutzinformationen von WhatsApp.
11. Speicherung von WhatsApp-Kontakten
Wenn Sie über WhatsApp mit uns kommunizieren, kann Ihre Telefonnummer für die weitere Kundenkommunikation gespeichert werden.
Personenbezogene Daten werden nur so lange verarbeitet, wie hierfür ein zulässiger Verarbeitungszweck und eine entsprechende Rechtsgrundlage bestehen.
Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.
Sie können uns jederzeit kontaktieren, wenn Sie die Löschung Ihrer Daten wünschen. Gesetzliche Rechte und Pflichten zur weiteren Aufbewahrung bleiben hiervon unberührt.
12. Werbung über WhatsApp
Werbliche Nachrichten, beispielsweise zu Angeboten oder Aktionen, werden nur versendet, soweit hierfür die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Der Widerruf kann beispielsweise über WhatsApp oder per E-Mail an info@hundesalon-gino.de erfolgen.
13. Terminverwaltung mit Google Kalender
Zur internen Verwaltung vereinbarter Kundentermine verwenden wir Google Kalender.
Dabei können insbesondere folgende Daten gespeichert werden:

• Name des Kunden,
• Telefonnummer,
• Hunderasse,
• Datum und Uhrzeit des Termins.

Die Daten werden ausschließlich zur Organisation und Durchführung von Kundenterminen verarbeitet.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Der Kalender ist nicht öffentlich einsehbar. Zugriff haben ausschließlich hierzu berechtigte Personen von HundeSalon Gino®.
Anbieter des Dienstes ist im Europäischen Wirtschaftsraum insbesondere Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Bei der Nutzung von Google-Diensten können personenbezogene Daten unter den hierfür geltenden gesetzlichen Voraussetzungen auch außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.
Die Daten werden gelöscht, wenn sie für die Termin- und Kundenverwaltung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen oder sonstigen zulässigen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
14. Digitale Kundenkartei
Zur Betreuung unserer Kunden führen wir eine digitale Kundenkartei auf einem geschützten Tablet.
Dabei verarbeiten wir insbesondere:

• Name,
• Anschrift,
• Telefonnummer,
• Hunderasse,
• Informationen über durchgeführte bzw. geplante Behandlungen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Kundenverwaltung sowie zur Vorbereitung und Durchführung unserer Dienstleistungen.
Rechtsgrundlage ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit darüber hinaus eine Verarbeitung zur ordnungsgemäßen Organisation unserer Kundenbetreuung erforderlich ist, kann diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.
Zugriff auf die Kundenkartei haben hierzu berechtigte Personen von HundeSalon Gino®.
Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen zulässigen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
15. Gästebuch und Kundenbewertungen
Auf unserer Website besteht die Möglichkeit, einen Eintrag in unserem Gästebuch bzw. eine Kundenbewertung abzugeben.
Hierbei können insbesondere folgende personenbezogene Daten erhoben werden:

• Name,
• E-Mail-Adresse,
• Inhalt des Gästebucheintrags bzw. der Bewertung,
• gegebenenfalls technisch erforderliche Verbindungsdaten.

Die E-Mail-Adresse wird nicht öffentlich im Gästebuch angezeigt.
Einträge werden außerdem nicht automatisch veröffentlicht. Sie werden zunächst von uns geprüft und anschließend gegebenenfalls freigegeben.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung und Moderation unseres Gästebuchs sowie zur Veröffentlichung der von Ihnen gewünschten Bewertung.
Soweit die Veröffentlichung aufgrund Ihrer Einwilligung erfolgt, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Rechtsgrundlage.
Eine erteilte Einwilligung kann mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Wenn Sie die Löschung eines veröffentlichten Gästebucheintrags wünschen, wenden Sie sich bitte an:
info@hundesalon-gino.de
16. Facebook-Einbindung
Auf unserer Website befindet sich eine Darstellung bzw. Vorschau unserer Facebook-Seite, über die unsere Facebook-Präsenz aufgerufen werden kann.
Betreiber von Facebook für Nutzer in der Europäischen Region ist insbesondere die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.
Bei eingebetteten Inhalten von Facebook kann grundsätzlich eine Verbindung zu Servern von Meta hergestellt werden. Dabei können technische Informationen wie die IP-Adresse verarbeitet werden. Dies kann gegebenenfalls auch erfolgen, wenn Sie selbst kein Facebook-Konto besitzen.
Wenn Sie auf die Facebook-Darstellung klicken, werden Sie zu Facebook weitergeleitet. Ab diesem Zeitpunkt richtet sich die weitere Datenverarbeitung insbesondere nach den Datenschutzbestimmungen von Meta.
Soweit die Facebook-Einbindung bereits beim Laden unserer Website Daten an Meta übermittelt und hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, darf die Einbindung erst nach Ihrer entsprechenden Einwilligung geladen werden.
17. Rechnungs- und Buchhaltungsdaten
Soweit wir Rechnungen erstellen, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten.
Hierzu können insbesondere gehören:

• Name,
• Anschrift,
• erbrachte Leistungen,
• Rechnungsbetrag,
• Rechnungsdatum,
• steuerlich erforderliche Angaben.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrags sowie zur Erfüllung gesetzlicher Buchführungs- und Aufbewahrungspflichten.
Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Soweit erforderlich, können entsprechende Unterlagen unserem Steuerberater zur Bearbeitung der Buchhaltung und steuerlicher Angelegenheiten zur Verfügung gestellt werden.
Unterlagen, für die gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, werden für die jeweils gesetzlich vorgeschriebene Dauer aufbewahrt.
18. Empfänger personenbezogener Daten
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, wir ein berechtigtes Interesse an der Weitergabe haben oder Sie hierin eingewilligt haben.
Je nach Verarbeitung können insbesondere folgende Empfänger bzw. Kategorien von Empfängern betroffen sein:

• STRATO GmbH,
• IT- und Hosting-Dienstleister,
• Google im Zusammenhang mit unserer Terminverwaltung,
• WhatsApp Ireland Limited im Zusammenhang mit WhatsApp Business,
• Meta Platforms Ireland Limited im Zusammenhang mit eingebundenen Facebook-Inhalten,
• Steuerberater,
• Behörden und öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

19. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Entfällt der Verarbeitungszweck, werden die betreffenden Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen gesetzlichen Gründe einer Löschung entgegenstehen.
Bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten, werden die betreffenden Daten für die Dauer dieser Verpflichtungen aufbewahrt und anschließend gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage eine weitere Verarbeitung erlaubt.
20. Ihre Rechte
Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie insbesondere folgende Rechte:
Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Sie können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Sie können die Berichtigung unrichtiger bzw. Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht, die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Soweit personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, können Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.
Werden personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen.
Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
21. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt.
Sie können sich insbesondere an die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes wenden.
22. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Veränderung und unzulässiger Weitergabe zu schützen.
Der Zugriff auf Systeme und Geräte, auf denen personenbezogene Daten verarbeitet werden, ist auf hierzu berechtigte Personen beschränkt.
23. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, die von uns eingesetzten Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.
Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.
Stand: September 2026
Kontakt zum Datenschutz
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte wenden Sie sich bitte an:
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